Tag: online obchod

data protection
Aktuálně v EU 11-01-2017

WhatsApp a Skype se bouří, Komise od nich vyžaduje přísnější ochranu dat

Evropská komise představila návrh na posílení ochrany soukromých dat internetových uživatelů. Pravidla se mají týkat zejména společností jako WhatsApp, Facetime či Skype. Ty však s novými pravidly nesouhlasí, namítají totiž, že by výrazně poškodila jejich podnikání. Podle Komise by se ale na tyto firmy měla vztahovat stejná pravidla, jako na běžné poskytovatele telekomunikačních služeb.
Aktuálně v EU 25-05-2016

Bude doručování balíků v EU levnější? Komise chce tlačit na dopravce, aby snížili ceny

Dnešní návrhy Evropské komise potěší především ty, kteří rádi nakupují na internetu, a nabídka českých e-shopů jim už nestačí. Nová opatření totiž mají vést ke snížení cen dopravy při nákupu online z jiných států EU a zabránit takzvanému geoblockingu, který vytváří rozdílné podmínky pro nákup zboží a služeb podle toho, z jaké země je produkt objednáván. Součástí dnešních plánů jsou také opatření, která posílí práva a důvěru spotřebitelů, kteří by si sice rádi v ostatních státech EU objednali, mají ale obavy z případných komplikací, pokud budou chtít zboží vrátit.
Aktuálně v EU 23-05-2016

Týden ve znamení digitální agendy. Co si EU přichystala?

Digitální agenda patří mezi klíčová témata, kterým se EU v dnešní době věnuje. Neděje se však často, aby byla v jednom týdnu na programu téměř všech evropských institucí. Tento týden tomu však bude. Jaké důležité „digitální“ události následujících dnů by čtenářům EurActivu neměly uniknout?
Aktuálně v EU 11-01-2016

Řešit spory při obchodu online bude pro spotřebitele levnější. K soudu už nemusí

Mnozí Evropané už to zažili. Z internetového obchodu přišlo vadné, nebo úplně jiné zboží, než si spotřebitel objednal. S online prodejcem se ale ne a ne dohodnout a do zdlouhavého a drahého soudního sporu se spotřebiteli nechce. Raději nad tím tedy mávne rukou. Pomoci má nová online platforma pro řešení spotřebitelských sporů.
Aktuálně v EU 14-12-2015

5 událostí minulého týdne, které byste neměli přehlédnout

Francouzská krajní pravice neuspěla v regionálních volbách, v Paříži byla schválena nová dohoda o ochraně klimatu a Komise představila plány, jak zjednodušit online obchod v EU. Co dalšího se událo v Evropě minulý týden, se dočtete v pravidelném přehledu zpráv.
Aktuálně v EU 10-12-2015

Jourová: Nová pravidla online obchodu pomohou v nákupu za hranicemi

Česká eurokomisařka pro spravedlnost, ochranu spotřebitele a rovnost žen a mužů Věra Jourová včera představila návrhy nových směrnic, které mají harmonizovat podmínky pro internetový nákup a prodej ve všech členských státech EU. Jaké výhody plynou z nových pravidel pro zákazníky, jaké pro obchodníky a mají návrhy podporu v Parlamentu a jednotlivých členských státech?
Aktuálně v EU 09-12-2015

Reklamovat zboží zakoupené online v jiné zemi EU má být snazší, navrhuje Jourová

Reklamovat zboží zakoupené v jiné zemi EU podle stejných pravidel jako doma je hlavní ideou dnes zveřejněného návrhu Komise, která tak chce zvýšit důvěru Evropanů v online nákup po celé Unii. Zároveň má nový plán ulevit firmám, které nejednotná pravidla na evropském trhu od rozšíření svého podnikání za hranice odrazovala. Reklamace a vrácení zboží zakoupeného například v Německu tak bude pro Čechy v mnoha ohledech jednodušší.
Digitální agenda 02-11-2015

Jourová představí nová pravidla online obchodu 9. prosince

Jednání vlády dnes navštívila eurokomisařka Věra Jourová, kde představila plán Komise pro rok 2016. Hodně práce jí však čeká ještě do konce toho letošního, a to hlavně v oblasti sjednocování digitálního trhu. Začátkem prosince hodlá představit návrhy směrnic pro harmonizaci pravidel nákupu digitálního obsahu nebo pro sjednocení reklamačních postupů v rámci online obchodu. Vyjednávání o reformě osobních dat, které má být dokončeno také do konce roku, prý probíhá bez větších problémů.
Aktuálně v EU 05-10-2015

Jourová finišuje přípravu nových pravidel online obchodu

Evropští spotřebitelé i podnikatelé narážejí při elektronickém nákupu a prodeji na řadu překážek, jako jsou nejednotná pravidla ochrany spotřebitele, výběru DPH, označování výrobků či dopravy zboží. To online obchod v rámci EU brzdí, a Evropané tak nemohou využít všech možností, které jim současná internetová doba nabízí. Komise proto plánuje do konce roku vydat návrh na tzv. Digitální kontrakt, který uleví jak e-shopům, tak jejich zákazníkům.