Tag: online nákupy
Češi si oblíbili e-shopy, o nakupování na internetu ale málo vědí, upozorňují odborníci
Důvěra Čechů v zahraniční internetové obchody je nízká. O změnu usiluje jak ČR, tak i europarlament. Jedním z prostředků je harmonizace legislativy, ale i snaha zlepšit povědomí Čechů o internetu.
Internetové obchody budou rychleji bojovat s nebezpečnými výrobky, slíbily Komisi
Nákupy online budou v EU bezpečnější. Alibaba, Amazon, Ebay a Rakuten France se zavázaly reagovat na nebezpečné výrobky do dvou až pěti pracovních dní. Zřídí pro to kontaktní místa a každý půl rok vyjde unijní zpráva shrnující dané případy.
Lepší přehled při nákupech na internetu a větší ochrana údajů. Zákazníkům to slibují nová evropská pravidla
Více informací, snazší komunikace i posílená ochrana dat, slibují nové návrhy Komise pro spotřebitele. Dosavadní praktiky se mají rozšířit na další oblasti. Má to však svá pozitiva i negativa.
Konec drahých přeshraničních zásilek dnes podpořili europoslanci
Nepřiměřené ceny za doručení balíků ze zahraničí nebo neúplné informace o jeho dodání blokují volný pohyb zboží mezi členskými státy. Řešením by měl být celoevropský web, kde budou zákazníci moci porovnávat ceny za jednotlivé služby. Kurýrní společnosti by jim také měly poskytovat více informací. Na to budou dohlížet národní úřady.
Spotřebitelé v EU neznají svá práva, ukázal průzkum online obchodování
Evropská komise nechala zpracovat průzkum, ze kterého vyplývá, že velká část unijních občanů nezná svá spotřebitelská práva. Jejich znalost a zejména pak harmonizace těchto práv napříč celou EU jsou přitom hlavními kroky pro další rozvoj přeshraničního online obchodování.
Při nakupování přes internet je třeba chránit spotřebitele, ale nedusit podnikatele
Rozdílné obchodní podmínky a přemrštěné ceny za dopravu balíků jsou jen příkladem překážek, které Evropany odrazují od přeshraničního nakupování přes internet. Podle expertů je navíc třeba nejen chránit spotřebitele, ale také neklást zbytečné překážky malým a středním podnikům.