Tag: ochrana spotřebitele

Nová evropská pravidla internetu jsou na dosah ruky. Česko může být spokojené
Bezpečnější nakupování online, větší kontrola uživatelů nad obsahem, jasná pravidla pro digitální giganty. Takovou podobu internetu by měl zajistit dlouho očekávaný Akt o digitálních službách, který bude už brzy kompletně hotový.
Evropané mají „právo na opravu“ výrobků, volají europoslanci
Prodlouženou záruční dobu, levnější a dostupnější opravy a konec takzvaných kazítek žádají poslanci Evropského parlamentu v dnes schválené rezoluci. Plánované zastarávání výrobků, které spotřebitele nutí k nákupu nového přístroje, by se mohlo zařadit mezi nekalé obchodní praktiky.
Konec diktátu internetových gigantů. Českým firmám se mohou otevřít nové příležitosti
Nový akt o digitálních trzích (DMA) má nastavit férová pravidla na trhu s digitálními službami. Revoluční legislativa nedávno pohodlně prošla Evropským parlamentem. Co nového přináší a kdy můžeme čekat její konečné schválení?
EU chce regulovat digitální giganty. Co očekávat od nového aktu o digitálních trzích?
Digitalizace a volný pohyb dat v rámci férového trhu, který dobře chrání data uživatelů je prioritou nejen pro evropské instituce a členské státy, ale i pro společnosti samotné. Digitální agenda se totiž postupem času stává i diplomatickým tématem. Na které firmy cílí nový akt o digitálních trzích a co bude jeho klíčovým tématem? Co na to říkají české společnosti?
Spotřebitelé budou moci za 2,5 roku podávat hromadné žaloby napříč EU. Zajistí to nová harmonizovaná pravidla
Institut kolektivních žalob již nyní funguje v některých státech EU. V roce 2023 je bude možné využívat po celé Unii proti obchodníkům, kteří poruší předpisy EU v oblastech jako je ochrana údajů, cestovní ruch, energetika či telekomunikace.
Hromadné žaloby: Měli by se jich podnikatelé obávat?
Spotřebitelé věří ve snazší cestu k odškodnění a firmy se obávají náročných soudních procesů. Samotné soudy doufají, že by jim mohlo ulevit od vysokého počtu spotřebitelských sporů. Od hromadných žalob se zkrátka očekává mnoho.
Pět let Věry Jourové v Evropské komisi. Čemu se věnovala česká eurokomisařka
Česká vláda vyslala Věru Jourovou do Evropské komise i podruhé. Na svoji novou agendu eurokomisařka teprve čeká, dosud se zabývala například GDPR, spotřebitelskými otázkami nebo bojem proti praní špinavých peněz.
Komise má nové důkazy o dvojí kvalitě potravin. Problém se týká východních i západních států
Evropská komise dnes zveřejnila výsledky celoevropských srovnávacích testů potravin. Celkem se testovalo 128 produktů, z toho 11 mělo napříč státy totožný obal, ale výrazně odlišný obsah.
Video: Pizza jen s náhražkou sýra? Dvojí kvalita potravin v Evropě zůstává
Rybí prsty s menším obsahem masa u nás než v Německu nebo pizza, která obsahuje náhražku sýra, zatímco na Západě se prodává s mozzarellou. Jde jen o příklady výrobků, které jsou ve stejném obalu, ale na českém a západoevropském trhu mají různé složení.
Jiří Pospíšil: Očekávám, že v eurovolbách získáme 10 až 15 procent
Problém se zrušením Českem žalované zbraňové směrnice by mohl být v tom, že řada zemí ji už implementovala, říká Jiří Pospíšil. V rozhovoru pro EURACTIV.cz se rozhovořil o koalici se Zelenými, kauze s polským masem nebo dilematu EPP nazvaném Orbán.
Češi si oblíbili e-shopy, o nakupování na internetu ale málo vědí, upozorňují odborníci
Důvěra Čechů v zahraniční internetové obchody je nízká. O změnu usiluje jak ČR, tak i europarlament. Jedním z prostředků je harmonizace legislativy, ale i snaha zlepšit povědomí Čechů o internetu.
Nebezpečný sliz, problematická žába. Unie chce trh zbavit hraček, které ohrožují děti
Některé hračky na evropském trhu obsahují takzvané perzistentní organické znečišťující látky (POPs). Ty jsou pro děti závadné. Europoslanci nyní usilují o to, aby zboží vyrobené z těchto recyklovaných látek, a to nejen hračky, zmizelo z trhu.
Olga Sehnalová: Ochrana pracujících lidí je agendou sociální demokracie. Nikdo jiný to za ni neudělá
Dvojí kvalita výrobků, bariéry na vnitřním trhu, vzdělávání spotřebitelů, práva lidí s postižením nebo role sociální demokracie v EU – i to jsou otázky, které v současné době před volbami do Evropského parlamentu rezonují. V rozhovoru pro EURACTIV.cz na ně odpovídá Olga Sehnalová. ...
Komise zveřejnila závěry k případu VW, firma mohla pro zákazníky udělat víc
Evropská komise a národní úřady pro ochranu spotřebitele zveřejnily závěry týkající se svolání 8,5 milionu automobilů, ke kterému skupina Volkswagen v EU přistoupila po skandálu „Dieselgate“.
Airbnb nedává jasné informace o cenách a porušuje evropská pravidla, říká Komise
Při vyhledávání ubytování přes Airbnb nedostává zákazník všechny informace, které by měl podle evropského spotřebitelského práva mít. Komise chce podle Věry Jourové „postrčit“ inovativní firmy k tomu, aby pravidla dodržovaly.
Internetové obchody budou rychleji bojovat s nebezpečnými výrobky, slíbily Komisi
Nákupy online budou v EU bezpečnější. Alibaba, Amazon, Ebay a Rakuten France se zavázaly reagovat na nebezpečné výrobky do dvou až pěti pracovních dní. Zřídí pro to kontaktní místa a každý půl rok vyjde unijní zpráva shrnující dané případy.
Snazší odškodnění a lepší vymahatelnost spotřebitelských práv napříč hranicemi, slibuje Komise
Spotřebitelské organizace by mohly místo advokátů pomáhat při vymáhání odškodnění za nekalé obchodní praktiky. Některým z nich se to ale nelíbí.
Lepší přehled při nákupech na internetu a větší ochrana údajů. Zákazníkům to slibují nová evropská pravidla
Více informací, snazší komunikace i posílená ochrana dat, slibují nové návrhy Komise pro spotřebitele. Dosavadní praktiky se mají rozšířit na další oblasti. Má to však svá pozitiva i negativa.
Komise vyslyšela prosby Visegrádu. Chce zakázat dvojí kvalitu potravin
Výrobci potravin, kteří v některých státech EU prodávají méně kvalitní zboží než v ostatních, dostanou od Unie stopku. Komise dnes představila návrh, podle kterého bude dvojí kvalita potravin posuzována jako nekalá obchodní praktika.
Za různou kvalitu potravin v různých zemích může firmám hrozit i pokuta. Navrhne to Evropská komise
Dvojí kvalita produktů není v souladu s unijním právem, měla by stanovit úprava evropské směrnice. Ve středu ji představí Komise, zjistily ČTK a Český rozhlas.
Spotřebitelé vs. globální firmy: Komise chce pro lidi větší šanci na společné odškodnění
V některých zemích EU se mohou lidé hromadně domáhat společného odškodnění, když jsou poškozeni v aféře, jakou byla Dieselgate nebo neoprávněné využívání dat z Facebooku. Evropská komise navrhne, aby to bylo možné v celé Unii.
Unie loni zaznamenala více než 2 tisíce nebezpečných výrobků, nejčastěji šlo o hračky
Členské země za loňský rok odhalily více než dva tisíce výrobků, které by mohly lidem způsobit zranění. Polovina z nich pochází z Číny a skoro třetinu tvoří hračky.
Jak zajistit kvalitní a zdravé potraviny? Polovina Čechů chce celoevropské řešení
Budoucnost potravinářství leží v inovacích i ve zdravých potravinách, shodují se odborníci, politici i veřejnost. Zemědělci by také měli být lépe chráněni v dodavatelském řetězci pomocí unijní legislativy.